Maintenance

Rocket Web, une équipe d'experts digitaux au service de votre performance.

Imaginer un site web vivant, à jour et en bonne santé


Toutes nos réalisations sont garanties. Rocket Web facilite également les évolutions fonctionnelles et techniques, en proposant des services de maintenance évolutive.



Faire vivre le site web de votre entreprise.
Votre entreprise possède un site web, mais il vous est difficile de le faire vivre, de mettre en place une actualité, un article, un formulaire. Vous ne savez pas comment faire où vous trouvez certaines tâches difficiles. Notre agence de web peut prendre en charge les mises à jour et la maintenance de votre site web à votre place. Mais aussi du déploiement et de la disponibilité de vos applications mobiles.

Le concept de “Time tracking” ou la facturation à la minute
La facturation à la minute se passe à travers l’achat d’un crédit temps, une journée de crédit temps est constitué de 8 heures. À la réception de chaque demande, nous démarrons le suivi de temps, et nous l’arrêtons dès que la tâche est terminée. Ce mode de fonctionnement est entièrement transparent, il vous permet réellement de payer uniquement ce que vous consommez. À titre d’exemple, la mise à jour d’un article ne prend que quelques minutes. Un rapport vous sera livré avec un détail de chaque tâche, la date, l’email de référence, la consommation en temps ainsi que la personne en charge.

Méthode de travail
Les mises à jour peuvent nous être envoyées par mail, ou simplement à travers un tableau de bord spécifique, la prise en charge et mise en ligne est garantie sous 48 heures maximum à condition évidement d’expliquer convenablement les besoins. En utilisant le tableau de bord spécifique, vous auriez une plus grande traçabilité par tâche et cela vous permet de revenir à tout moment pour consulter l’historique des mises à jour.

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Notre différence

Chez Rocket Web, proposer une solution sur mesure, c'est penser à son exploitation et à son évolutivité dès la phase de conception.
Au-delà de la maintenance corrective qui vous garantit le bon fonctionnement de votre site ou application, nous proposons une prestation de maintenance évolutive. Votre chef de projet dédié vous accompagne dans l'optimisation continue de votre solution, le développement de nouvelles fonctionnalités et l'adaptation aux évolutions du web.

Nos outils de reporting, notre méthodologie et notre plateforme d'échange contribuent à une gestion de projet personnalisée et efficace.

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